Yara Mupei, uma das 100 mulheres mais influentes de Angola e distinguida recentemente como a líder feminina mais influente do país, é um exemplo de resiliência, determinação e liderança precoce. Natural de Luanda, esta especialista em recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência na área, tem uma carreira marcada pela paixão no desenvolvimento de talentos. A sua trajectória inspira jovens e mulheres a acreditar no seu potencial.
Actualmente a desempenhar o cargo de gestora de desenvolvimento de capital humano na TIS, onde continua a moldar o futuro das organizações através de uma gestão estratégica e inovadora, Yara é detentora de uma formação académica sólida que inclui uma pós-graduação em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela Universidade Europeia de Lisboa e certificações internacionais em metodologias ágeis como OKR, HR Agile e Design Thinking.
A jovem gestora não só desafia o status quo como inspira outras mulheres e jovens a abraçarem os seus percursos profissionais com paixão e propósito. O percurso profissional de Mupei começou cedo, aos 18 anos, quando entrou para o sector dos contact centers. Desde o início, a jovem destacava-se pela sua capacidade de liderança, tanto que aos 19 anos já liderava uma equipa de cerca de 40 pessoas, algumas delas mais velhas do que ela. Esta experiência precoce trouxe desafios significativos, especialmente em termos de gerir diferentes expectativas e ritmos de trabalho.
“Respeito e compreensão dos tempos individuais são lições que levo comigo até hoje”, sublinha Yara, ao recordar o quanto foi essencial adaptar-se à diversidade de perfis dentro da sua equipa. Apesar da juventude, a sua capacidade de se ajustar à liderança situacional, moldando o seu estilo de acordo com as necessidades específicas de cada colaborador, foi fundamental para o seu sucesso.
Outro grande desafio na sua jornada foi conciliar a vida profissional com a pessoal. Aos 20 anos, engravidou enquanto já ocupava um cargo de liderança, o que exigiu um esforço quadruplicado para manter o equilíbrio entre a carreira e a vida familiar. No entanto, Yara não enfrentou esta fase sozinha. O apoio da sua rede familiar e da empresa onde trabalhava foi essencial para que ela pudesse continuar a crescer profissionalmente.
“As mulheres não devem estar em cargos de liderança só por uma questão de quota. Elas têm de estar pelo seu valor e capacidade de entrega.”
Em 2024, Yara Mupei foi reconhecida como a líder feminina mais influente de Angola, um prémio que surpreendeu até a própria gestora. “Eu não tinha noção da grandiosidade do impacto que a minha liderança teve ao longo dos anos”, afirma. Este reconhecimento trouxe uma nova responsabilidade: a de continuar a inspirar e abrir caminhos, especialmente para as jovens mulheres que estão no início das suas carreiras.
Yara Mupei começou como assistente de contact center, e, embora não tivesse inicialmente planos de fazer carreira na área, a sua dedicação e capacidade de se destacar fizeram com que ascendesse rapidamente. Hoje, o prémio de líder mais influente é uma validação do esforço contínuo que tem investido em criar equipas coesas e em promover uma liderança transparente e orientada para o desenvolvimento das pessoas.
Com mais de uma década de experiência em gestão de pessoas, Yara acredita que o maior desafio das empresas angolanas reside em ajustar as políticas de capital humano às necessidades reais dos colaboradores. “Há um desfasamento entre o que muitas organizações oferecem e o que os seus colaboradores realmente necessitam para serem produtivos e estarem saudáveis”, considera.
Neste sentido, as metodologias ágeis têm sido grandes aliadas na sua abordagem. A gestora agora ao serviço da empresa tecnológica TIS é uma firme defensora da simplicidade e da eficácia que estas metodologias trazem para o contexto corporativo, destacando que “a agilidade permite uma adaptação rápida às necessidades do negócio e dos colaboradores, com foco em resultados”.
Entre as suas principais estratégias para o desenvolvimento de talentos e lideranças estão o diagnóstico profundo das necessidades organizacionais, a proximidade com os colaboradores e a criação de planos personalizados para o crescimento profissional. “É fundamental ouvir e estar próximo das pessoas, entender o que as motiva e o que precisam para prosperar”, diz.
Dedicação à mentoria a jovens profissionais
A sua paixão por partilhar conhecimento também a levou a dedicar-se à mentoria de jovens em início de carreira. Ao longo dos anos, Yara tem ajudado inúmeros jovens a desenvolverem competências essenciais para uma carreira de sucesso. “O maior conselho que dou é respeitar o processo”, indica, reconhecendo que muitos jovens angolanos estão apressados para atingir grandes conquistas, sem respeitar as etapas necessárias para um desenvolvimento profissional sólido.
Para Yara, é essencial que os jovens celebrem as pequenas vitórias e valorizem cada oportunidade de trabalho, mesmo que o emprego inicial não seja o ideal. “Não se trata de chegar ao topo rapidamente, mas, sim, de aprender e evoluir ao longo do caminho”, advoga.
Questionada sobre a presença feminina em cargos de liderança em Angola, Mupei é firme em defender que a meritocracia deve estar acima de tudo. “As mulheres não devem estar em cargos de chefia só por uma questão de quota. Elas têm de estar pelo seu valor e capacidade de entrega”, declara.
Apesar de reconhecer que ainda há um longo caminho a percorrer em termos de igualdade de género, diz acreditar que as mulheres angolanas estão a mostrar, cada vez mais, que são competentes e capazes de ocupar lugares de destaque nas organizações.
Noutra vertente, Yara é de opinião que o futuro do desenvolvimento humano e organizacional passa, “inevitavelmente”, por uma maior atenção ao bem-estar emocional e à saúde mental dos colaboradores. “A produtividade está directamente ligada ao bem-estar das pessoas”, enfatiza. As tendências actuais, acrescenta, apontam para uma maior integração entre o pessoal e o profissional, com políticas que promovam o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho, algo que diz ter vindo já a implementar nas organizações com as quais colabora.
O Livro e a reflexão sobre a carreira
Capa do livro de Yara Mupei, lançado em 2024.Recentemente, Yara lançou um livro intitulado O Meu Primeiro Emprego, onde partilha os desafios e as aprendizagens que enfrentou ao longo dos seus 15 anos de carreira. “Este livro é uma reflexão sobre o valor do primeiro emprego e sobre a importância de abraçar cada oportunidade com seriedade”, revela.
Para Yara, o primeiro emprego é uma porta de entrada para um caminho de crescimento e desenvolvimento, e é essencial que os jovens valorizem essas oportunidades, independentemente de serem ou não a sua posição de sonho.
Mupei considera-se um exemplo de liderança inspiradora e resiliente em Angola. A sua trajectória prova que, com dedicação, formação e um foco claro no desenvolvimento das pessoas, é possível alcançar grandes feitos e impactar positivamente o capital humano de um país.
Aos 35 anos, Yara continua a construir o futuro com as suas estratégias inovadoras, que preparam as empresas para um mundo mais ágil, colaborativo e orientado para as pessoas.
